Identidad
Estrategia
Confianza
Quieres llegar a tu público con tu página web y causar el impacto que se necesita para convertir a tus visitantes en clientes, considera estos puntos a la hora de definir el contenido de tu sitio.
Cuando tus potenciales llegan a tu web, de manera clara necesitan ver que lo que tú ofreces es atractivo e interesante para ellos. Investigaciones muestran que las personas dedican una media de 15 seg. en una página web.
Esto implica que lo que pones delante tiene que ser sumamente interesante para ellos, para conseguir captar su atención.
Las personas compran y contratan servicios porque quieren resolver un problema que tienen o quieren cumplir un deseo que anhelan. Una página web que vende tiene que cumplir claramente esto.
Tiene que hablar a un deseo o a un problema, no a diez diferentes.
Nuestro cerebro no quiere complejidad. Siempre está buscando atajos; por lo tanto, busca simplicidad.
Si tu página web no es clara y fácil de entender, automáticamente estás perdiendo potenciales.
La pregunta que las personas siempre van a tener es si parece interesante lo que ofreces, si realmente tu solución funciona.
De qué manera funciona esta solución que tú ofreces, tienes que explicarlo.
El ser humano se sensibiliza con una historia bien contada y cuando lee o escucha buenos comentarios de una empresa o servicio se entusiasma y se despierta su confianza.
La pregunta que las personas siempre van a tener es si parece interesante lo que ofreces, si realmente tu solución funciona. De qué manera funciona esta solución que tú ofreces, tienes que explicarlo.
El porqué de tu producto es importante, o el método único que tienes para dar el servicio. Las personas siempre buscan entender el porqué detrás de tu empresa y una buena historia o un método único nos ayuda a dar esta visión.
La prueba social es un factor crítico en esta economía transparente. No es lo que tú dices, es lo que otros dicen de ti. Los testimonios y casos de éxito son críticos en una página web, para generar confianza hacia tus servicios o productos.
Lo visual es importante y, sobre todo, alinear el aspecto visual con las expectativas de tus clientes potenciales. Tus potenciales, por sus experiencias con otras marcas, tendrán una expectativa mínima de lo que tu diseño debe ser. Si no cumples esta expectativa, acabas perdiendo credibilidad y la percepción de calidad.
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