Publicidad pagada | Público objetivo | Buyer persona | Generaciones humanas
Para hacerlo de una manera eficiente debemos aplicar las 3 reglas del Marketing Digital
El primer paso a la hora de definir nuestro Plan de Marketing Digital es identificar claramente nuestro público objetivo, el siguiente paso es diseñar nuestro plan de comunicación en todas nuestras redes sociales, una vez definido este debemos tener claros nuestros objetivos a lograr y para hacerlo de una manera eficiente debemos aplicar las 3 reglas del Marketing Digital que harán que nuestro mensaje llegue de manera más efectiva.
Estas 3 reglas son:
- FRECUENCIA: Debemos publicar como mínimo una vez al dia.
- SECUENCIA: Al observar nuestros post debemos observar un mensaje con sentido y coherente.
- CONSISTENCIA: Debemos transmitir seguridad, confianza y solidez a lo largo del tiempo.
Es crear un personaje ficticio basado en datos e información verdadera.
Para hacerlo podemos empezar tomando los datos del público objetivo, utilizamos información de la base de datos de clientes con la que creamos el Perfil del Cliente ideal y le damos una personalidad. Le ponemos un nombre, un rostro, una identidad, tratamos de entender cuál es su motivación, cuáles son sus desafíos, qué información le podría resultar útil, cuál es su proyección profesional y financiera, entre muchas otras posibilidades.
Si miramos nuestra ecuación tenemos que:
Público objetivo + Perfil del cliente ideal + Identidad, Historia, Pensamiento presente y Proyección en el tiempo = BUYER PERSONA.
Pero no basta con crear nuestro BUYER PERSONA si queremos dar un paso y lograr que nuestras campañas publicitarias sean más efectivas debemos identificar los PAIN POINTS es decir los problemas a los que se enfrentan nuestros clientes potenciales y que se podrían resolver con nuestros productos o servicios.
Para hacerlo de una manera eficiente debemos aplicar las 3 reglas del Marketing Digital
En Marketing es muy importante conocer cómo se clasifican las generaciones humanas, así como las características y comportamientos de las personas que las conforman, todas las empresas ofrecen sus productos y/o servicios a determinados mercados y públicos por ello es fundamental identificar a nivel generacional nuestro público objetivo con el fin de diseñar nuestras estrategias de comunicación acorde al público al cual nos vamos a dirigir.
Por ejemplo, si hoy en día ofrecemos un producto cuyo mercado son la generación de los Millenials debemos de considerar algunos factores y comportamientos que según estudios se cumplen. Se dice que desde el año 2017 los Millenials son la generación con mayor poder adquisitivo, solo considerando esta información como empresarios debemos de saber cómo llegar a este público, qué es lo que les llama la atención, como es su comportamiento a la hora de comprar.
Según un estudio de mercado basado en encuestas realizado por la plataforma de pagos PAYPAL se conoció que el 61% de los Millenials realizan el ShowRooming, es decir que, ellos visitan las tiendas para conocer el producto físicamente para luego regresar a casa y comprarlo a traves de su celular; otra dato importante que se obtuvo es que el 76% de los Millenials realiza el WebRooming que consiste en que antes de decidir comprar un producto primero investigan en internet, como es la página web de la empresa o negocio, sus redes sociales, cuántos seguidores tienen, que dicen sus seguidores, que imagen proyectan a través de internet y en base a ello deciden a quien le compran.
Por ello es muy importante a la hora de definir nuestro BUYER PERSONA, entender sus motivaciones y pain point para comprender tanto lo que les hace felices como lo que necesitan solventar. Una vez que lo tengamos claro, sabremos qué contenido crear, cómo y dónde compartirlo, así como de qué forma mejorar nuestra presencia física y digital.
En la actualidad, el acto de crear e innovar se ha convertido en un proceso laborioso y meticuloso. Requiere tiempo y dedicación para lograr destacar y convertirse en algo único. Es una tarea que demanda una planificación cuidadosa y una proyección a mediano o largo plazo. Sin embargo, una vez que se alcanza ese objetivo, la satisfacción experimentada es inmensa e indescriptible.
En el ámbito empresarial, especialmente para los emprendimientos y emprendedores, el tiempo es dinero. Por lo tanto, en muchas ocasiones, se opta por la opción de imitar o mejorar un producto o servicio ya existente. Esto se debe a que resulta más rápido y eficiente en términos de recursos. No obstante, es importante señalar que en el mercado siempre hay espacio para todos.
Aunque seguir el camino de la imitación puede ser tentador, es crucial reconocer que la verdadera diferenciación y el éxito sostenible radican en la capacidad de crear algo único. Para lograrlo, es fundamental contar con una estrategia bien definida y una visión a largo plazo. Esto implica invertir tiempo, recursos y esfuerzo en la investigación, el desarrollo y la implementación de ideas innovadoras.
Es cierto que el proceso puede resultar desafiante y que los resultados pueden no ser inmediatos. Sin embargo, aquellos que se atreven a innovar y a crear algo nuevo tienen la oportunidad de dejar una huella indeleble en su industria y en la mente de sus clientes. Además, la satisfacción personal de haber logrado algo único y valioso es realmente gratificante.
En resumen, aunque el camino de la imitación puede parecer más fácil y rápido, la verdadera recompensa y diferenciación se encuentran en la capacidad de crear algo único. Aunque llevará tiempo y esfuerzo, aquellos que se atrevan a innovar y a ser originales cosecharán los frutos de su trabajo y dejarán una marca perdurable en el mundo empresarial.
Por lo dicho anteriormente pareciera que para ser únicos solo queda la opción de crear e innovar, pero no es exactamente así, hoy en día existen muchas formas de sacar adelante un negocio, por ejemplo podemos usar el proceso de Benchmarking para analizar a nuestra competencia desde sus procesos hasta sus productos o servicios ofrecidos como tal, bajo la lógica de que lo que es novedad en tu país en otro continente, país o lugar lejano podría ser algo ya pasado de moda, podemos optar por la opción de adaptar, mejorar o personalizar un producto ya existente en otros lugares convirtiéndolo en algo novedoso en nuestro mercado.
Para ello desde Senda Alterna te brindamos 3 recomendaciones que harán que independientemente de lo que decidas poner en práctica Crear o Mejorar algo ya existente y decidas lanzar al mercado tenga más probabilidades de éxito.
En primer lugar debes de:
1.- Definir tu Gran Diferenciador: Significa que tienes que definir aquellos puntos o características de tu producto o servicio que lo harán diferente a cualquier otro existente, no debes copiar, tienes que personalizar, transforma en algo diferente lo ya existente.
2.- Brindar una Garantía de servicio: Quiere decir que debes de definir que pasará si no cumples con tu promesa, es decir tienes que estar seguro de que lo que brindas u ofreces lo vas a cumplir, o que el producto que brindas es de calidad; por ejemplo: si no cumples ¿Devolverás el dinero a tu cliente?; el producto que vendes ¿Tiene garantía?, estos son factores que pueden ser determinantes para que tus potenciales clientes decidan comprar.
3.- Tus Factores Wow: Lograr que tus clientes al recibir tu productos tengan automáticamente la expresión !WOW¡ ; que cuando hables y atiendas a tus clientes ellos queden encantados con tu servicio y forma de atenderlo se haya cerrado o no la venta, estas impresiones son las que hacen regresar a un comprador y mejor aún son las que animan a recomendarte.
Planéalo desde el momento que te presentas sea de forma virtual o presencial: cuando entregues tu producto también preocúpate por impresionarlo y hasta cuando cobres entrégale algo inesperado.
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